Uma novidade no webmail do BOL é o 'painel de leitura'. Com ele, você consegue visualizar o conteúdo da mensagem que você quer ler logo abaixo da lista de mensagens, sem precisar sair da página, ou abrir uma nova janela. Para abrir o painel, basta selecionar uma mensagem e clicar em "Abrir painel de leitura". O conteúdo da mensagem selecionada será exibido logo abaixo da lista de e-mails. Para voltar a exibir mensagens em nova janela, selecione "Fechar painel de leitura".
O novo webmail do BOL aceita que você ‘arraste’ a mensagem para a pasta criada: clique com o mouse em cima da mensagem, e, mantendo-a clicada, arraste a mensagem para a pasta que quiser. O mesmo recurso pode ser usado para mover contatos para dentro de grupos. Veja também como criar grupos de contatos.
Use o botão "Checar e-mails" para verificar se existem novas mensagens na sua caixa de entrada.
Ficou mais fácil localizar uma mensagem no BOL. Com o recurso de "Busca", no canto superior direito do webmail, você consegue procurar, dentro da pasta que está aberta, mensagens por assunto, remetente ou destinatário. Coloque a palavra que serve de parâmetro para a busca, dê "OK", e aparecerão todas as mensagens que não foram apagadas e que contêm essa palavra.
Selecione a mensagem que você quer ler, excluir ou enviar para outra pasta clicando na caixa que fica à esquerda do remetente. Você pode também selecionar várias mensagens de uma só vez, usando o menu "Selecionar". Abra a aba do menu à esquerda e escolha uma das opções: todas, nenhuma, lidas e não-lidas.
Se você abriu alguma mensagem mas não teve tempo de ler, nem de responder, você pode marcá-la como 'não lida'. Assim, da próxima vez que você acessar o BOL, essa mensagem vai aparecer em negrito, como não lida, e você não esquece de terminar a leitura ou de enviar a resposta. Entre no menu à direita "Outras opções" e peça para marcar a mensagem que você não quer esquecer como 'não lida'. Não confunda a marcação de mensagem 'não lida' com a seleção de 'não-lidas', que aparece no atalho para seleção, no canto esquerdo do BOL. Essa ferramenta é útil para selecionar de uma só vez várias mensagens e enviá-las para uma determinada pasta ou para a lixeira.
Para destacar uma mensagem da lista, basta clicar na bolinha cinza que aparece ao lado do remetente e ela mudará de cor para vermelho, deixando a mensagem em evidência. Esse tipo de marcação serve para você dar prioridade às mensagens que você recebe ou assuntos pendentes que precisam de resposta. Você também pode selecionar uma ou mais mensagens e, usando o menu à direita "Outras opções", marcá-las "com destaque".
Entre em sua caixa de entrada e clique em "Escrever e-mail". Preencha o campo "Para" com os destinatários desejados, separando-os com uma vírgula. Complete o "Assunto" e digite sua mensagem. Veja também como formatar o texto. Se não quiser usar o padrão de formatação, selecione a opção "Texto sem formatação". Clique em "Enviar" e sua mensagem será armazenada na pasta "Enviados".
Salve mensagens que você não vai enviar na hora, ou quer editar depois. Ao escrever uma nova mensagem, clique no botão "Salvar Rascunho" e a mesma será enviada para a pasta "Rascunhos". Para enviar uma mensagem salva em "Rascunhos", basta abrí-la e clicar em "Enviar". Por medida de segurança, mensagens abertas há mais de 60 segundos são salvas automaticamente. Quando o e-mail é enviado, a mensagem sai da pasta "Rascunhos".
Incremente o texto da nova mensagem com as ferramentas de formatação, indicadas logo abaixo do "Assunto". Altere o tipo, o tamanho e a cor da fonte. Sublinhe ou coloque um trecho em negrito ou itálico. Mude o alinhamento do texto ou coloque-o em uma lista. Escolha uma cor de fundo diferente. Inclua "emoticons".
Antes de enviar uma mensagem, confirme se o texto que você escreveu está correto. Quando terminar de escrever, clique no ícone de "Verificação Ortográfica", e as palavras que podem conter algum erro de ortografia aparecerão sublinhadas. Aí é só você clicar em cima de cada uma, com o botão esquerdo do mouse, e ver as alternativas que a ferramenta dá. Escolha a certa e o seu texto foi corrigido.
Clique em "Anexar arquivo", procure e selecione o arquivo desejado e clique em "Abrir". Repita a operação caso queira enviar mais de um arquivo na mesma mensagem. É possível incluir anexos até o limite de 15 MB por mensagem. Se você anexou o arquivo errado, basta retirá-lo clicando no ícone "X".
Atenção: O BOL recomenda examinar qualquer arquivo com um programa antivírus antes de abrí-lo. Caso você tenha certeza que quer baixar o conteúdo recebido no seu computador, clique no arquivo anexado, escolha a opção "Salvar", selecione a pasta do computador para qual o arquivo dever ser enviado e confirme "Salvar". Fotos vêm com a opção de visualizar em uma nova janela, antes de baixá-las. Selecione a opção "Visualizar" e a foto será aberta em nova janela.
No BOL, você consegue alterar o nome do remetente que aparece quando você envia mensagens. Por padrão, as mensagens que você envia chegam aos destinatários com seu endereço no BOL (exemplo@bol.com.br). Para alterar, entre em "Configurações" e coloque seu nome, apelido, ou razão social da sua empresa ao lado da caixa "Nome". Clique no botão "Salvar" e as próximas mensagens enviadas por você chegarão com o nome que você escolheu.
Em "Configurações", você consegue alterar o número de mensagens exibidas por página. Clique na opção "Mostrar apenas a lista de mensagens" e escolha quantas mensagens você quer que sejam exibidas por página: 10, 20, 30, 40 ou 50, no máximo.
Você pode criar uma assinatura padrão no BOL, para aparecer automaticamente em toda mensagem que você escrever. Entre em "Configurações" e use o espaço de assinatura para criar um cartão de visita personalizado. Use as novas ferramentas de formatação para incrementar sua assinatura, alterando tamanho da fonte, estilo, cor e alinhamento.
Um recurso útil para quando você não puder acessar ou responder suas mensagens é o de "Auto-Resposta", que você pode ativar dentro de "Configurações", na opção "Redirecionamento/Auto-Resposta". Crie uma mensagem padrão, que será enviada como resposta para todo e-mail que você receber, clique em "Ativar" e não esqueça de "Salvar". Quando você quiser cancelar a resposta, entre em "Configurações" e desabilite a mensagem.
Entre na pasta "Contatos", selecione a opção "Novo Contato" e complete com nome/apelido, endereço de e-mail e, opcionalmente, outros dados, como telefone ou data de aniversário. Clique em "Salvar" e o contato foi armazenado na sua agenda do BOL. Também use as mensagens que você recebe na sua caixa de entrada para guardar seus contatos. Entre na mensagem e clique no sinal de "+" que aparece ao lado do endereço, e este será automaticamente incluído na sua agenda de contatos. Ao escrever um e-mail, use o ícone da agenda, ao lado do campo "Para", para abrir a lista de contatos ao lado da mensagem e facilitar o preenchimento dos destinatários. Lembre-se que, por padrão, o BOL guarda, em "Contatos", todos os endereços para quem você envia ou responde mensagens. Se quiser mudar esta opção, entre em "Configurações" e desmarque a opção de gravação automática.
Se o endereço de e-mail armazenado for diferente do nome do contato, uma dica é modificar o nome na sua agenda, para ficar mais fácil de lembrar as inicias do contato. Se você precisar excluir um nome da sua agenda, selecione o contato e a opção "Apagar Selecionados".
Quando você envia mensagens simultaneamente para várias pessoas, vale a pena criar um grupo na sua agenda de contatos, juntando os endereços que já estão armazenados. Clique em "Novo Grupo", digite um nome para o grupo e dê "OK". Você pode criar quantos grupos quiser e, depois, selecionar e incluir os endereços em cada grupo. Cada endereço deve indicar, ao lado, a que grupo pertence. No ícone "X", você consegue remover contatos do grupo criado.
Organize as mensagens recebidas em pastas. Entre em "Editar Pastas", para criar novas pastas ou excluir as existentes. Para criar uma nova pasta, clique em "Adicionar Pasta", digite um nome e clique em "OK". Selecione as mensagens da caixa de entrada que irão para a pasta criada e use o menu "Mover para...". O novo webmail do BOL aceita que você ‘arraste’ a mensagem para a pasta criada. Veja também a funcionalidade de 'clique e arraste'.
Filtre mensagens recebidas diretamente para uma nova pasta, sem passar pela caixa de entrada. Para criar o filtro, entre em "Filtros" e clique em "Adicionar". Dê um nome para o filtro, defina o parâmetro a ser usado – assunto, de, para, cópia – e para qual pasta irá este filtro. Escolha "Assunto" se quiser filtrar mensagens pelo texto escrito no assunto, ou escolha "De/Para/Cópia" se quiser filtrar por um determinado endereço de e-mail. Clique em "Salvar". As próximas mensagens recebidas dentro das regras definidas serão encaminhadas automaticamente para a pasta selecionada, sem passar pela caixa de entrada.
